技术支持

最新推荐

联系方式

地 址:郑州市高新技术开发区科学大道57号
电 话:0371-53781598
17319705552 王经理
17319710009 隋经理
传 真:0371-55155901
邮 箱:466316363@qq.com

技术支持

您现在的位置:首页 > 技术支持
水上乐园闭园后该做哪一些事情?
作者:新潮水上乐园设备厂家 来源:www.shuishangleyuanshebei.com 发布于:2018-9-1 15:14:05 点击量:

 8月底,大大小小的水上乐园开始排着队地要跟大家说拜拜了——

水上乐园作为一种季节性的产品,运营期大多集中在6月-8月,高峰期出现在7月-8月中旬。进入9月份,绝大部分水上乐园进入闭园期。然后就是漫长的等待,历经秋、冬、春三个季节,才能迎来夏季的再次绽放。
很多人只关注了水上乐园热闹的时候,却很少人会关心人潮褪去、闭园后的水上乐园。
事实上,闭园后的水上乐园并非把园区大门一关了事,如果要想水上乐园持续健康地发展,还有很多事情要做:
一问:人员如何安置?
水上乐园闭园后,那些为广大游客夏季欢乐戏水保驾护航了一个夏天的人,除了收获被晒黑了的皮肤外,他们将去向何方?
水上乐园鲜明的季节性特点,让其人才的持续性发展存在着障碍。
一个中型水上乐园在运营季可能需要上百人的运营管理人员队伍,但一旦闭园后,这么多的人员往哪里转移?
漫长的闭园期人员的工资对企业而言也是沉重的负担。如果就地解散,那么第二年运营季时又需要重新招聘、培训,也是一笔不小的支出,而新员工对园区的运营管理工作也需要一个熟悉期……
留下核心骨干人员,其他基层普通员工闭园后就地解散;或者闭园期间只发最低基本工资;还有的水上乐园由于开发企业同时拥有多个不同类型的景区或乐园,水上乐园闭园后,部分人员可以转移补充到其他景区……
但依然治标不治本,由此带来的水上乐园运营管理行业通常人才缺乏安全感和归属感,人才流失严重,从而导致很多水上乐园哪怕已开业运营多年,仍然难以提高运营管理水平和服务质量水平。
笔者认为,或许还有一种方式可以尝试,尤其是对于单个水上乐园的开发者而言。在同一个旅游目的地区域内,与差异化的旅游景区形成联盟,并对水上乐园的运营管理人员进行分类别,有些属于长效岗位,可在不同类别的景区内转移和调配。在闭园期间,水上乐园的运营官管理人员能够通过这种方式,转移到其他类型的景区,夏季到来时再回归。
例如:夏天的水上乐园、冬天的冰雪世界;春天的花海生态景区……一则对区域而言,尤其是一些二三线城市旅游行业而言,可以共同孕育一批专业运营管理人才;二则对景区运营人才而言,也有了归属感和安全感,愿意继续深耕这个行业。
二问:设备如何保养?
水上乐园闭园后,都面临着一个问题:如何让水上乐园设备安全过冬?尤其是在北方寒冷区域的水上乐园。
水上乐园冬季保养也是一项专业的工程,比如:
泳池。冬季泳池停止使用放水后,应擦洗干净过滤系统内部和各设备元件,风干后在水泵箱内放置干燥剂,盖好箱盖。每月定期检查水泵箱内是否干燥、洁净。
滑梯。滑梯在非试用期间应用塑料布或粗布遮盖以防紫外线照射老化、褪色、产生裂纹等;对有裂纹的话题槽段应予以修补,必要时更换;滑梯接口处不平整光滑或漏水时应及时处理;
水道。水道的维护保养清洁需要抛光、上蜡、修补等等……
冬季的设备保养维护,是为了第二年运营季来临时,水上乐园能够安全运转的保障。
三问:品牌如何维护?
很多水上乐园闭园后,在漫长的闭园期,微信公众号里一篇文章都不愿意去发。那么我很想知道,当你第二年运营季需要宣传时,如何期望水上乐园的粉丝依然对你包含热情,立即予以回应?
品牌的树立是一个长期工程。“闲时打品牌,忙时做促销”对水上乐园而言或许是最实用的方法。
在运营季,水上乐园最重要的是要吸客,所以所有的营销推广都是冲着短时间内迅速吸纳游客前来的目的去的;而在闭园期,水上乐园的推广频率、营销方式都应该有所不同,但不能一点不做。
闲时和忙时的比例,应是二八分。忙时,用八分力,去努力在段时间内快速拉升客量;闲时,保持二分,结合公益、环保、爱心等方式去做品牌,展示企业社会责任感,赢得市场游客的好感和美誉度,保持一定的曝光量。蓄势,是为了待第二年夏季的爆发!
四问:场地如何再利用?
水上乐园闭园后,很多人都希望能够在闭园期间做活动,提高资源利用效益。但是这个要做区别对待。
部分水上乐园地理位置好,距离城区近,交通便利,游客非常方便到达的,这类水上乐园场地在闭园期间的确具备做活动、再利用的价值。
例如在闭园期间,打造水上乐园灯光秀,人们不能下水嬉水了,换成夜晚赏灯,尤其是在中秋节期间,结合民俗节庆,打造中秋国庆赏灯、猜灯谜、观光影秀的活动,也本地居民而言,也是具有很大吸引力的。尤其是天气晴好的情况下,甚至能给园区形成一个小旺季。
又或者,出租场地,在水上乐园内做明星演唱会等等……
但能否真的适合如此利用,需要具体的园子具体分析。有一部分水上乐园是在生态型景区内部的,地理位置比较偏远,住宿条件不具备,那就不适合做这类活动了。因为无论是灯光秀还是演唱会,均为夜晚型活动,它很重要的基础条件是:距离主城区近、交通便利(最好有公共交通通达),又或者水上乐园可以跟其他景区产品形成差异联动。
至于水上乐园闭园期间场地如何再利用的问题,需要具体问题具体分析,不可一概而论。想提高水上乐园场地利用效益的出发点是好的,但美好的理想也要考虑现实情况。
五问:园区如何升级改造?
水上乐园的升级改造是闭园期间的重点。
大部分水上乐园的游客,主要以区域居民为主,而且需要有较高的重游率,才能够每年撑起水上乐园的市场。但游客也是喜新厌旧的,因此水上乐园每年都应该有一两个新的亮点项目吸引游客再来。哪怕是世界级的水上乐园,也一样需要提升。
以长隆水上乐园为例,温水泡池、热力桑拿屋、开启温水模式、引进全球首台自带动力系统并能够自主旋转的玩水设备——摩天旋转滑道……从2007年至今,长隆水上乐园每年都带给游客新的惊喜和欢乐。这就是世界第一的水上乐园永葆魅力的关键所在!
在闭园期间,如何善用这段时间,打造出新的亮点第二年带给游客新的体验和欢乐,是很多水上乐园需要重点考虑的。
事实上,很多水上乐园企业也已经意识到了这一点,但是却是凭自己的喜好,或者增加一套设备,或者加一些小设备小玩意,钱花了,但它并不能形成园区新的亮点、新的宣传营销点,新的对游客的核心吸引力,本质上,这样的升级是失败的。
园区升级并非加一套设备、加一个餐厅那么简单。它需要对本运营季运营状况、市场营销角度、园区现实状况、升级改造投资预算、游客体验角度、竞争对手分析、区域市场特点等等多方面进行综合考量,最终才能形成的一个专业判断和专业提升方案……
升级改造,钱要花在刀刃上。并且花了的钱,第二年要能够赚回来,同时带给游客更好的体验和口碑,那样的升级改造才是真正成功的升级改造。