联系方式

地 址:郑州市高新技术开发区科学大道57号
电 话:0371-53781598
17319705552 王经理
17319710009 隋经理
传 真:0371-55155901
邮 箱:466316363@qq.com

公司新闻

您现在的位置:首页 > 新闻中心 > 公司新闻
水上乐园运营管理:怎样提升水上乐园的吸引力?
作者: 来源: 发布于:2020/10/31 20:08:15 点击量:

 水上乐园吸引力的大小,直接关系到水上乐园的客流量,最后也关系到我们水上乐园经营的盈利状况。投资经营者都知道,在目前这种投资经营模式下,水上乐园的客流在第一二年会下降的比较快,这也是投资经营水上乐园的一大难题。有些水上乐园通过每一两年、两三年增加设备的方式来维持或增加乐园的吸引力,这种模式的可持续性并不理想,因为要增加投资,回报的压力自然就会增大,另外还受到乐园用地等因素的限制。

 
主题水寨
 
 
从游客的角度来看看水上乐园应该怎么做。如果我是一名游客,(优秀的)水上乐园应该具备什么样的特点呢?
 
 
首先,水上乐园要让我感觉是为我做的,就是说产品和市场是要对位的。任何一个产品如果跟市场不对位,就不可能有吸引力。全国不同地方的主题乐园、水上乐园,市场都有差异。比如华东地区和成渝地区,家庭出游的比例比较高。就目前来看,中国做主题公园有个趋势:所有的方案,第一方案基本都是由设备供应商来做的。设备供应商会从自己利益最大化的角度给你推出方案,这样,凡是大型的方案,他都愿意推荐。因为售价比较高,经营交易额比较大。这些大型设备都有专门的针对人群,所占空间及游艺比例都与陆地公园有较大差异。如果没有对市场进行充分的调研,这个乐园的吸引力只会一般。
 
 
其次,我去了之后,不能有不开心的事情,这是一个基本需求。游客花钱不是买难受的,所以安全管理尤为重要。大的安全问题大家都关注,像设备的安全问题,溺水的问题,大家会重点关注。但对于主题乐园来讲,最让人难受却普遍发生的是意外伤害。
 
 
除了避免不开心之外,要满足我的基本需求。要让游客玩够,玩尽兴。中国的绝大部分水公园开放时间都在旺季,旺季要玩够是个什么概念?一个人通常要玩七到八个项目才能满足。你能不能让我满足?水公园的接待量、接待效率是固定的,这种情况下怎么样让游客开心,达到他们满意的临界值门槛?
 
 
第四,要超过游客的心理预期。我们要在体验上营造氛围,除了要满足游客功能性设备娱乐的需求之外,还要满足他们在精神领域的需求。这样,我们在活动的组织、表演的安排等方方面面,都要做得更好。通过运营手段,将各种要素综合、协调在一起。这个需要服务商制定更高的标准,才能达到要求。
 
 
另外,吸引力还跟消费相关。作为一个游客,我进园区之后的消费,第一个是基本服务的消费,如穿泳衣、泳圈等等;第二个是功能消费,游客渴了要喝,饿了要吃。要求我们商业的布点、商品的品质符合相应的需求;第三个是精神的消费,如组织、安排好各种活动。